挑戦

Antarctica New Zealand には、スコット基地に 30 名・クライストチャーチ拠点に 45 名のユーザーが勤務していますが、利用できるのは容量わずか 2Mbps の衛星を利用した回線のみでした。このため、Antarctica New Zealand では、限られた容量を最大限に活用するためのサード パーティ ソリューションを求めていました。

Antarctica New Zealand では、SharePoint を文書管理システムおよびイントラネットとして利用し、333 GB の SQL データを運用しています。

「Antarctica New Zealand の SharePoint では、メタデータをはじめとする、スタッフが作成した記録についての情報をキャプチャーし、ドキュメントが必要な人員にアクセス可能であること、データ運用管理が適切にされていること、保管期限が切れたデータは確実に処分されること、高レベルの情報は削除しないことなど、情報環境の要件対応に利用しています」 と、Antarctica New Zealand の情報記録担当マネージャーである Anita Kerr 氏は語ります。「SharePoint では、日常業務に使用するドキュメント、テンプレート、記録を管理しています。」

スコット基地の SharePoint ユーザーは、クライストチャーチのサーバーへのログインに無駄な時間を費やしており、素早く必要な情報にアクセスすることができなかったため、Antarctica New Zealand ではサード パーティ ツールを導入することになりました。

導入により、ダウンロードに必要な時間の短縮・同期の失敗によるドキュメント バージョンのズレ、重複したドキュメントの編集などによる生産性の低下対策も期待されました。

Antarctica New Zealand で以前使用していたレプリケーション ツールは、動作に長い時間がかかり、しかも IT 知識があるメンバーでなくては使用できないなど、活用度に課題がありました。加えて、毎日のようにエラーが発生し、専属のエンジニアさえも匙を投げるような状態でした。

さらに、以前のシステムのサポート チームは北半球におり、Antarctica New Zealand のエンジニアとのコミュニケーションには時間的な制約がありました。