顧客紹介

1988 年に創立されたケイ・オプティコムは、「お客さまの豊かな暮らしと快適なビジネス環境を創造する」 を理念とする、大阪市に本拠地を置く電気通信企業です。個人向けデータ通信・音声通話携帯電話サービスの "ｍineo" や FTTH サービスの "eo 光ネット"、法人向け光ファイバー ネットワークの "ビジネス光" をはじめとする、様々なサービスを展開しています。

AvePoint のソリューション

ケイ・オプティコムの SharePoint 2016 への移行プロジェクトは、2017 年 1 月に始動しました。

「まず、2017 年の 1 月から 3 月までを、DocAve 移行ツールによる検証期間に充てました。

その後約 2 ヶ月かけて SharePoint 2016 環境の構築を実施し、並行して移行リハーサルや InfoPath テンプレートの作成を行いました。

9 月には IT システム グループのポータルを公開したのを皮切りに、10 月には社内ポータル、その後各本番環境を順次公開していき、2018 年 2 月には移行を完了することができました。

AvePoint の移行ツールを使うことで感じた最大のメリットは、やはり旧バージョンから最新バージョンへの直接移行が可能であることでした。

AvePoint の移行ツールを利用することで、サイト単位・リスト単位の指定など、最小単位までのきめ細かい設定が可能になりました。

加えて、複数サイト移行の並行実施や、SharePoint 2016 のテンプレートから廃止されてしまった会議ワークスペースの新環境への移行も可能になり、大変助かりました。

このような細かな機能を活用し、エンドユーザーへの業務影響を調整しながら、計画通りに順次移行を実施することができました。」 (大西氏)

また、移行プロジェクトの遅滞のないスムーズな進行には、AvePoint の経験豊かなメンバーによるアドバイスが貢献しました。

「移行ツールを使用するのは初めてでしたが、移行方針作成時には、オンサイトで検証作業を支援していただけたので、疑問点や不明点を直接質問することができ、今回の成功イメージを描くことができたと思います。

また、ツールで移行できない機能やプログラムなどの対応へのアドバイスも受けることができ、現場での問題解決として活用することができました。」 (大西氏)

移行後の SharePoint 環境のデータ運用管理にも、AvePoint のツールが貢献しています。

ケイ・オプティコムでは、旧環境で使用していた DocAve 5 をアップグレードし、新環境でも DocAve 6 の諸機能を活用しています。同社は今回の新環境移行を契機に、新たにバックアップ & リカバリー モジュールを導入しました。

「SharePoint 2007 環境では、SQL 機能を利用してバックアップ・リカバリーを行っていました。

しかし、夜間に 1 時間必要となるバックアップ作業時間中はサービスを停止する必要があったことや、リカバリーの実行によりシステムすべてがロールバックされ、一部のサイトやコンテンツの復旧ができないことを不便に感じていました。

そこに DocAve のバックアップ ＆ リストアを導入することで、バックアップ時の SharePoint サーバー停止は必要なくなり、既定機能では不可能だった最小単位リカバリーも可能になりました。

操作も比較的簡単で、専任の技術者でなくても手順書を見ながら実行することができるレベルの使いやすさとなり、運用管理の所要時間と手間の短縮につながりました。」 (柳生氏)