本ページでは、Cloud Management に関するよくある質問と回答をまとめています。本ページの内容は、AvePoint製品側およびMicrosoft側の仕様変更やアップデートにより、予告なく変更される場合があります。
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AvePoint Online Services についてのFAQ
AvePoint Online Services 全般のFAQについては、以下のページをご確認ください。
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Logs & Auditing
ログ・監査
Q. Cloud Management で保管している情報は、Microsoft Purview の監査ログで取得できる内容と同様ですか？
A. はい、Cloud Management のレポートポイントで保管しているログ情報は、Microsoft Purview の監査ログをデータソースとして、Office 365 管理アクティビティ API を利用して取得しています。
Q. レポートポイントのアクティビティレポートでは、すべての監査ログを取得していますか？
A. いいえ、すべての監査ログではなく、AvePoint にて検討された監査に必要なプロパティをもつデータを取得しています。取得するプロパティやデータソースについては、Microsoft 365 アクティビティ レポート をご参照ください。もし追加で必要な特定の値がありましたら、内部にて検討が可能ですので、お問い合わせくださいませ。
Q. アクティビティレポートは Microsoft Purview の利用と何が違いますか？
A. Microsoft Purview には180日の保持期間制限がありますが、Cloud Management は無期限で保管できます。また、Purview は負荷状況によって出力データが不安定になり、欠損するケースがあります。Cloud Management は安定したデータ取得が可能です。
Reporting
レポート機能
Q. Microsoft 365 アクティビティ レポートで取得したレポートはどのように確認できますか？
A. レポートポイントで取得したレポートは、UI上で表示したり、ファイルでダウンロードできます。ファイル形式はCSVまたはExcelで、フィルターや並び替えを行って詳細を確認できます。
Cloud Management (監査ログ) 設定手順書 を参照ください。
Q. Microsoft 365 アクティビティ レポートをエクスポートする方法を教えてください。
A. Microsoft 365 アクティビティ レポートのエクスポート方法は、Cloud Management (監査ログ) 設定手順書 を参照ください。
Q. Microsoft 365 アクティビティ レポートが一度に出力できる期間は最長でどれくらいでしょうか？
A. 現在、一度に出力できる期間は最長で 12か月 (1年) となります。それ以上の期間は、分割して出力ください。
Q. Microsoft 365 アクティビティ レポートが取得できません。アプリプロファイル作成できており、スキャンも実施済みです。
A. AOSの [レポート データ コレクション] の [Microsoft 365内のデータ] を有効にしていない可能性があります。
AvePoint Online Services レポートデータコレクション有効化手順 を参照し、レポート データ コレクションを有効化してください。
Operation Permissions
操作権限管理
Q. Cloud Management のレポート機能や特定のレポートジョブの実施機能だけを特定のユーザーに開放できますか？
A. はい、可能です。Cloud Management の中でレポートポイント機能だけを特定ユーザーに開放できます。また、レポートジョブについても特定のもののみ許可できますが、ジョブの設定値は変更できてしまいます。
Q. 「Cloud Management サービス (Cloud Management、Cloud Archiving、Classic DocAve Backup サービスを含む)」の「標準ユーザー」権限を持つユーザーは、 Cloud Management管理センターにおいて具体的に何の操作が可能ですか？
A. 標準ユーザーがパワー ユーザー (管理者) から権限が付与された範囲内で、管理サイト コレクションおよびプロファイルの表示を実行することができます。
例えば、一部のサイトコレクションに対してのみ管理センターやレポートポイントなどの機能が利用可能な権限であったり、管理センターの一部の機能のみが操作可能な権限を標準ユーザーに対して付与することが可能です。
操作権限の付与/管理方法は ユーザーガイド を参照ください。
Access Permission
アクセス権限管理
Q. SharePoint の権限管理を一括で行える機能はありますか？
A. はい、Cloud Management の管理センターでは、2つの一括権限編集機能を提供しています。
・編集するグループのエクスポート：SharePoint グループ設定をエクスポートし、Excelで編集後インポートすることで一括編集が可能です。
・セキュリティ検索：固有権限を含むすべての権限設定をエクスポートし、Excelで編集後インポートすることで一括編集が可能です。
Q. 権限の一括変更はどのレベルで対応していますか？
A. 最小はドキュメント・アイテムレベルで対応しています。
Q. SharePoint Online サイトに対して、ドキュメント ライブラリやリストを新規作成した日、及び、作成者などを確認する方法を教えてください。
A. Cloud Managementの [管理検索]機能をご利用いただければ、ご指定の範囲内のすべてのドキュメント ライブライやリストの作成者及び作成日時などをレポートに出力することができます。
詳細手順は以下の通りです。
<詳細操作手順 >
1. Cloud Management > [管理] > [管理センター] に移動し、[範囲] フィールドにて 「個人用登録済みサイト」 を展開し、ご要望に応じて範囲 (例えば、SPOサイト コレクション) を指定してから、リボン上の [管理検索] より管理検索フォーム モードに入ります。
2. 管理検索フォーム モード画面にて、プラン名をご要望に応じて入力していただいた後、[検索フィルター] 箇所にて、「リスト・ライブラリ URL 次の値に一致する*」 とフィルターを設定して、[レポート タイプ] を 「詳細」 に設定してから、他の項目をご要望に応じて設定してから、[保存して実行] をクリックします。
3. ジョブ実行完了後、エクスポートできた管理検索レポート ファイルにてご指定の範囲内のすべてのドキュメント ライブライやリストの作成者及び作成日時などを確認することができます。
Schedule & Execution
スケジュール・実行
Q. ジョブ実行のスケジュールを確認する方法を教えてください。
A. ジョブ実行の予定は [ジョブモニター] > [スケジュールモニター] で確認できます。
Q. プロファイルを [保存] と [保存して実行] する場合の動作差異は何ですか？
A. プロファイルを [保存] ボタンにて保存した際にはジョブが実行されず、設定されたスケジュールになると自動実行されます。
[保存して実行] ボタンにて保存すると、その場で即時に 1 回ジョブが実行され、かつ予定されたスケジュールでも実行されます。
Migration & Duplication
データ移行・複製
Q. コンテンツマネージャーでデータのコピーを実施する際、ユーザーの実務への影響はありますか？
A. データのコピーの実施にあたっては、元データのご利用に特に影響はありません。ただし、コピー先への処理が影響されないように、データ コピー処理中に、コピー先のデータをリアルタイムに閲覧、更新する操作は極力お控えください。
Q. コンテンツマネージャーでデータの移動/コピーを実施する際、社内ネットワークに通信負荷はかかりますか？
A. データの移動/コピー時の内部処理として、弊社側のエージェントサーバーにより移行元サイトからデータを取得し、移行先サイトに転送しています。
データを処理している際の通信につきましては、弊社側のエージェントサーバーと Microsoft 社側の SharePoint サーバー間で行われるため、お客様のネットワークに通信負荷がかかることはございません。
