Exchange OnlineでEWSが廃止へ：Microsoft Graphへの移行とAvePointの対応

A. 影響を受ける製品と、その影響については以下の通りです。

• Cloud Backup for Microsoft 365
  メールボックス関連のバックアップ/リストアが失敗します。
• Fly / Fly Server
  メールボックス関連の移行やスキャンが失敗します。
• Opus
  メールアイテムに対する情報ライフサイクル管理アクションが失敗します。
  ストレージ最適化モジュールに影響はありません。

上記以外の製品は影響を受けませんので、本件に関する通知やブログ記事についてはご放念ください。

A. 以下の対応をお願いいたします。

1. 利用中の AvePoint 製品を確認
2. 影響を受ける (= EWS を利用している) AvePoint 製品があるか確認
3. 対象の場合、AOS 管理画面から アプリプロファイルの再承認を実施

これらは今すぐ必要なものではないですが、Microsoft の廃止計画までに必ず実施してください。
これら以外のアクションが必要になった場合、通知によって必要アクションを提示します。

A. いいえ、本件は Exchange Online のみが対象です。例えば、 Cloud Backup for Microsoft 365 が Exchange Online をバックアップ対象にしている場合には、影響があります。

A. いいえ、Microsoft の廃止計画は 10 月からとなる予定です (※) 。
それまでに、AvePoint の提供情報に従って、アプロプロファイルの再認証を実施してください。これら以外のアクションが必要になった場合、AOS の通知によって必要アクションを提示します。

※ Kiosk / F1 / F3 ライセンスの廃止時期は 6 月末予定です。
Kiosk / F1 / F3 ライセンスに関する EWS API の停止時期が、2026 年 6 月末 から 2026 年 10 月 1 日 に変更されました。
FLY の 6 月リリースで自動的に Graph API に切り替わる部分については、特に製品の変更点はございません。
※ AvePoint は Microsoft のタイムラインに余裕をもって対応するため、8/9 に API を切り替える予定です。

A. 原則として 2026 年 10 月までに実施してください。
ただし以下のライセンスをご利用の場合は 2026 年 6 月までの対応が推奨されています。

• Exchange Online Kiosk
• Microsoft 365 F1
• Office 365 F1 / F3

A. Microsoft が公開している公式ガイダンスに基づき、Graph で対応可能な領域から順次移行します。Microsoft は機能差のリストを公開し、積極的に解消を進めており、AvePoint は Microsoft と連携し、実装を適切に誘導します。

A. いいえ、再認証によってサービスが停止などの影響は発生しません。
また、既存機能は再認証なしでも当面は動作しますが、本件に関する将来の更新に備えて事前に実施することを推奨しております。

A. これらの権限は、従来 EWS で行っていたメール・フォルダ・アーカイブ・バックアップ処理を Graph API で実現するために使用されます。権限追加は仕様上必須となります。

A. API 移行は機能・性能ともに現行版を維持することを最優先方針として進めています。
詳細なテスト結果に基づいて機能を段階的に完成させ、それに応じたパフォーマンステストも実施していく予定です。

A. 現段階 (2026 年 6 月時点) において、以下の通りとなります。

• Kiosk / F1 / F3 ライセンスを割り当てられたユーザーのメールボックス移行について
  引き続き EWS API を使用するために、移行ポリシーに以下のカスタム機能パラメーターを追加してください。
  EnableGraphModeForInvalidLicense=false　※下図参照
  この設定を適用した移行ポリシーを使用することで、適用された移行プロジェクトでは EWS API が引き続き有効のまま移行を実行することが可能です。
  本設定は、いつでも実施が作業ですが、これらのライセンスを持つメールボックスの移行が進行中のお客様の場合、利用 API が Graph API に自動で切り替わる 2026/6/7 以前に実施することを推奨します。
• Kiosk / F1 / F3 ライセンス以外のメールボックス移行について
  事前に通知にてお知らせします。今後の対応をお待ちください。

A. 製品別の主な影響は以下の通りです。

※ 以下は、お客様にお願いしたいこと（現時点）に記載の「AvePoint アプリの再承認」を実施済みの前提となります。未実施の場合は、お早めにご対応ください。

Fly

• 対象ライセンスのメールボックス移行では、自動的に Graph API が利用されます。
• それ以外のメールボックス移行は、引き続き既定で EWS を使用します。
• 必要に応じて、EWS が完全廃止されるまでは一時的に EWS を継続利用する設定も可能です。
  ※ FAQ (Q.10) の、Kiosk / F1 / F3 ライセンスを割り当てられたユーザーのメールボックスに関する箇所をご確認ください。

Cloud Backup for Microsoft 365

• 対象ライセンスが存在する場合、Cloud Backup では Graph API を利用する動作に切り替わります。(対象ライセンスが適用されたユーザーのメールボックスだけではなく、テナント中のすべてのメールボックスが全部対象になる)
  ※ Graph API と EWS API の並行稼働となるため、すべてのオブジェクトに対応します。
• 切り替え後、最初の増分バックアップは通常より時間がかかる可能性があります。
• 追加設定は不要ですが、Graph API 権限への同意が必要です。

Opus

• Graph API への切り替えは自動適用ではなく、顧客側で有効化・管理します。
• 業務影響を抑えるため、まずは一部メールボックスで検証し、段階的に展開することが推奨されます。
• Opus の「情報ライフサイクルモジュール」で Exchange Online メールボックスをコンテンツソースとしてご利用されているお客様にのみ影響があります。「ストレージ最適化」「検出と分析」モジュールを利用のお客様には影響がありません。

補足

Microsoft は、対象ライセンスに対する EWS アクセスを 2026 年 6 月末までに停止予定です。
AvePoint はそれに先立ち対応を進めることで、スムーズな移行を図ります。

Kiosk / F1 / F3 ライセンスに関する EWS API の停止時期が、2026 年 6 月末 から 2026 年 10 月 1 日 に変更されました。
FLY の 6 月リリースで自動的に Graph API に切り替わる部分については、特に製品の変更点はございません。

対象のアプリプロファイルが再承認されているかどうか不明の場合は、対象アプリが再承認済みかどうかを確実に確認する方法 を参照してご確認ください。